Consultant / Administrator - Jira Service Management(m/w/d)

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operational services GmbH & Co. KG

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

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Consultant / Administrator - Jira Service Management(m/w/d)

operational services GmbH & Co. KG

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

Aktualität: 11.12.2024

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11.12.2024, operational services GmbH & Co. KG

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

Consultant / Administrator - Jira Service Management(m/w/d)

Über uns:

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

Aufgaben:

Entwurf von maßgeschneiderten Lösungsdesigns oder Anpassungen vorhandener Lösungen auf Basis eigens analysierter Kundenanforderungen
Planung, Implementierung, Konfiguration sowie Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren Kunden
Beratung unserer Kunden bei der Optimierung des Atlassian-Toolstacks, vorrangig Jira Serice Management und Jira Software
Übernahme und Mitwirkung von einfacheren Teilprojekten im Kontext Atlassian-Consulting

Qualifikationen:

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften und Informatik, auch Quereinsteiger mit adäquater beruflicher Erfahrung sind erwünscht
Erste Projekterfahrung in Digitization, Service Management, Organisationsentwicklung und
Development
Kenntnisse und Erfahrungen in Requirements Engineering/Business Analyse
Erste Erfahrung in agilen Projekten (bspw. Scrum) und/oder als Service Manager (ITIL,IT4IT, etc..), gerne mit agilen Werkzeugen (Jira Software, etc.) wünschenswert
Anwendungs- / Implementierungserfahrung im Atlassian Toolstack (z.B. Jira Software, Jira Work-/Servicemanagement, Opsgenie, etc...) wünschenswert
Leidenschaft für das angestrebte Themengebiet mit dem Willen zur Weiterbildung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Weiterbildung
37/5
Regelarbeitszeit
Arbeitszeit-
Konten
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits
Gute
Verkehrsanbindung

Unser Kontakt:

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25 60549 Frankfurt am Main E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de Www.operational-services.de

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung IT/TK Consulting, Vertrieb Consulting, Training, Ausbildung Consulting, Beratung IT-Consulting IT-Consulting Projektmanagement Softwareentwicklung

Bundesland

Hamburg Niedersachsen Bayern Berlin Hessen Sachsen Thüringen Brandenburg

Standorte

Frankfurt am Main Berlin Dresden Hamburg München Nürnberg Senftenberg Wolfsburg Zwickau

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